5 steg till försäljning - säljprocess

Publicerad: 2/6, 2020

5 steg till att skapa en försäljning - vilka steg är vanliga?

I en säljprocess så kan man dela in den i 5 huvudsteg:

1. Kontakt

I själva kontaktfasen tas kontakt med köparen. Du kontaktas eller du tar kontakt med köparen.
Ju fler kontakter som tas desto större chans till en försäljning

 

2. Behovsanalys

Ta reda på vad kundens behov är och när i tiden, ställ frågor så kan du styra kunden
Kom ihåg att mervärdet för kund med din produkt/tjänst är viktig.

 

3. Presentationsfasen

Har du ställt bra frågor i behovsanalysen så är det lättare och ju kortare blir din presentationsfas.
Berätt om dina argument och fördelar som löser kundens problem.

 

4. Invändningar

Du kommer att få invändningar men bli inte stressad, kunden är intresserad av en så bra lösning som möjligt
Lär dig och hantera av dem invändningar du får under samtal - bli trygg i det du säljer.

 

5. Affär

Kom ihåg att FRÅGA efter affären, detta missar många för att man är osäker. Du hjälper kunden att fatta ett bra beslut.
Gör överrenskommelse hur ni går vidare och boka nästa datum för nästa steg. Då har du en aktiv säljprocess.

 

Skapa en säljprocess för dina produkter/tjänster du erbjuder - träna på denna och bli trygg i dina samtal och besök.

Kom ihåg att "people buys people" skapa en bra realtion till kunden det är A och O.